Kontakt

For kundeservice udfyld venligst kontaktformularen. Vi sidder klar til at besvarer dine spørgsmål.

Åbningstider kundeservice: hverdage: 10.00-16.00. Lukket weekender og helligdage.

Levering

Varerne produceres i Letland og bliver sendt direkte til dig når du køber på Waterluu, hvilket hjælper med at minimere overproduktion af tøj. Vi værdsætter din tålmodighed, da det tager mellem 6-9 hverdage, før du modtager dine varer. Din pakke bliver levet til din dør, af Postnord. Er du ikke hjemme når pakken bliver leveret, vil postmanden ligge en seddel i din post kasse om at du kan hente din pakke ved nærmeste pakkeudleverings sted.

Hvor er min pakke ?

Det tager som regel 1-4 dage at producere og dertil kommer fragten oveni: 2-6 dage. Du modtage et tracking nummer pr e-mail, som du kan spore på Postnords hjemmeside. Ialt fra produktion til levering: 6-9 hverdage.

Returnering

Læs venligst vores returpolitik og opret returnering . Se mere klik her.................

Reklamation

Læs om vores reklamations-ret og gå til vores login side her.....

Besked